Fünf Leistungen. Jede mit Preis, Dauer und dem, was nicht drin ist.

Es heißt vor allem: Ich nehme immer nur ein Projekt gleichzeitig an. Dadurch bekommen Sie meine Aufmerksamkeit, wenn Sie an der Reihe sind, statt parallel zu drei anderen Kunden.

Konkret bedeutet es außerdem, dass Termine ehrlich kalkuliert sind. Ein Werkzeug aus Paket S braucht zwei bis vier Wochen, nicht vier Tage. Dafür halten die Termine, die ich zusage.

Und es heißt, dass mein Hauptberuf als DevOps Engineer laufend in Ihr Projekt einfließt: Ich betreibe beruflich Live-Umgebungen. Das ist der Grund, warum ich Ihnen Software nicht nur bauen, sondern auch zuverlässig laufen lassen kann.

Die häufigste Frage an einen Einzelunternehmer – und deshalb vertraglich geregelt, nicht nur gut gemeint.

Die Überwachung übernehmen etablierte Softwareunternehmen, mit denen ich zusammenarbeite. Sie prüfen Ihre Anwendung laufend von außen und alarmieren mich bei einer Störung – auch wenn ich gerade nicht am Rechner sitze. Brauchen Sie kürzere Reaktionszeiten als im Paket, vereinbaren wir sie im Angebot als SLA.

Bei Betriebsverträgen ist ein Datenexport zugesichert: Sie bekommen Ihren vollständigen Datenbestand jederzeit als Datei, nicht erst auf Nachfrage. Die Anwendungen laufen in Containern nach gängigem Standard und ohne exotische Abhängigkeiten – ein anderer Dienstleister kann den Betrieb übernehmen, ohne bei null anzufangen.

Bei Individualprojekten lässt sich die Übergabe des Quellcodes im Angebot vereinbaren. Sprechen Sie das an, bevor wir über den Preis reden – es ist eine Frage der Kalkulation, keine der Verhandlung.

Wenn Ihr ERP das kann und der Hersteller es zu einem vertretbaren Preis umsetzt, sollten Sie genau das tun. Ich sage Ihnen das auch dann, wenn es gegen meinen Auftrag spricht.

In der Praxis scheitert es oft an drei Dingen: Der Hersteller priorisiert kleine Kunden nicht, die Anpassung kostet mehr als eine eigenständige Lösung, oder die Erweiterung macht das nächste Update zum Risiko. In diesen Fällen ist ein kleines eigenes Werkzeug daneben die günstigere und stabilere Wahl.

Der Daten-Check kostet 990 € netto zum Festpreis. Das ist bewusst niedrig angesetzt: Er soll die Entscheidung leicht machen, nicht das Geschäft.

Sie bekommen dafür einen schriftlichen Bericht mit priorisierten Maßnahmen, mit dem Sie auch dann etwas anfangen können, wenn Sie danach nichts bei mir beauftragen – zum Beispiel, um gezielt bei anderen Anbietern anzufragen.

Bei Individualentwicklung ist das verhandelbar und wird im Angebot ausdrücklich festgehalten – ich entscheide das nicht stillschweigend für Sie.

Bei der Lagerverwaltung als Produkt bleibt der Quellcode bei mir. Das ist die Grundlage dafür, dass alle Kunden von jeder Weiterentwicklung profitieren und der monatliche Preis so niedrig bleiben kann. Brauchen Sie den Quellcode zwingend, ist das eine Individualentwicklung und kein Produkt.

Sie haben einen Bericht mit drei bis fünf priorisierten Quick Wins, jeder mit Aufwandsschätzung. Im Abschlussgespräch gehen wir ihn durch – danach ist der Daten-Check abgeschlossen und bezahlt.

Wie es weitergeht, entscheiden Sie: Sie setzen etwas selbst um, Sie holen andere Angebote ein, oder Sie beauftragen einen der Punkte bei mir. Ein Angebot dafür bekommen Sie mit Festpreis und messbaren Abnahmekriterien. Es gibt keine Verpflichtung, und ich rufe nicht nach.

Der Daten-Check ist ein halber Tag, der Bericht kommt innerhalb einer Woche. Ein Quick Tool braucht zwei bis vier Wochen, eine Fachanwendung mit Datenbank und Schnittstelle ein bis drei Monate.

Die Termine sind so kalkuliert, dass sie halten. Weil ich nur ein Projekt gleichzeitig annehme, gibt es keine Warteschlange innerhalb des Projekts – dafür kann es sein, dass der Start ein paar Wochen später liegt. Das sage ich Ihnen vor der Beauftragung, nicht danach.

Ja, und zwar ohne bei null anzufangen. Die Anwendungen laufen in Containern nach gängigem Standard, mit verbreiteten Datenbanken und ohne exotische Abhängigkeiten. Jeder Dienstleister, der Web-Anwendungen betreibt, kann den Betrieb übernehmen.

Ihre Daten bekommen Sie jederzeit vollständig als Export, bei Betriebsverträgen ist das zugesichert. Die Übergabe des Quellcodes vereinbaren wir bei Individualprojekten im Angebot. Ich baue nichts so, dass Sie bleiben müssen – Sie sollen bleiben, weil es gut läuft.

Ja. Entwicklung, Abstimmung und Schulung laufen ohnehin größtenteils per Videokonferenz, und der Betrieb ist ortsunabhängig.

Vor Ort bin ich dort, wo es den Unterschied macht: beim Daten-Check. Den Arbeitsplatz zu sehen und mit den Leuten zu sprechen, die täglich damit arbeiten, ersetzt keine Videokonferenz.